반응형 한국소비자원1 허위·과대 광고로 인한 소비자 피해, 어떻게 대응해야 할까? SNS나 온라인 쇼핑몰에서 매력적인 광고를 보고 혹해 구매한 적 있으신가요? 하지만 기대했던 제품과 전혀 다른 물건이 배송되어 당황한 경험도 많을 것입니다. 최근에는 허위·과대 광고 수법이 더욱 정교해지면서 피해 사례가 증가하고 있는데요. 만약 피해를 입었다면 어떻게 대처해야 할까요? 1. 한국소비자원 및 공정거래위원회에 신고하기허위 광고로 인해 손해를 봤다면, 가장 먼저 한국소비자원(www.kca.go.kr)이나 공정거래위원회(www.ftc.go.kr)에 신고할 수 있습니다. 소비자원에서는 피해 구제 절차를 진행해주며, 공정거래위원회는 불공정 거래를 조사해 법적 조치를 취할 수 있습니다. 신고를 통해 다른 소비자의 피해도 방지할 수 있죠. 2. 전자상거래법 및 소비자보호법 활용하기전자상거래법과 소.. 2025. 2. 10. 이전 1 다음